리스크 인지 · 라이브 워크숍
리스크 인지: 스미싱·가짜 고객센터 대응 시나리오
실제 사례를 각색한 역할극과 분기형 시나리오로 위험 신호를 몸에 익힙니다.
- 기간
- 2주 · 집중 워크숍
- 난이도
- 입문
- 가격(안내)
- 54,000 KRW
가격은 참고용이며, 실제 결제는 별도 안내 없이 이 페이지에서 이루어지지 않습니다.
상세 안내 요청설명
합법적인 알림과 사기 메시지를 구분하는 훈련을 반복합니다. 신고 경로와 증거 보존 절차를 체크리스트로 남깁니다.
포함 요소
- 분기형 시나리오 카드 12종
- 신고·차단 절차 플로우차트(최신 공공 안내 반영)
- 가족에게 설명할 때 쓰는 5문장 스크립트
- 스크린샷·통화 녹취 보존 가이드(법적 한계 안내 포함)
- 튜터 라이브 디브리핑 2회
기대할 수 있는 변화
- 의심 메시지를 받았을 때 즉시 밟을 단계를 기억한다
- 가족에게 위험을 설명할 간단한 언어를 갖춘다
- 증거를 잃지 않도록 보관 루틴을 만든다
담당
오가람
커뮤니티 매니저, 금융 사기 예방 캠페인 기획 경험.
FAQ
자극적인 사례 대신 절차 중심으로 구성했습니다. 필요 시 심리 상담 기관 연락처를 안내합니다.
아니요. 교육 목적의 일반 정보이며, 개별 사건은 전문가 상담을 권장합니다.
분기마다 일부 갱신합니다. 수료 후에도 공지 채널에서 요약 업데이트를 제공합니다.
코호트 메모
익명 — “분기형 카드” 덕분에 직원 온보딩 시간이 줄었습니다. 다만 일부 문구는 내부 규정에 맞게 수정했습니다.
아이 휴대폰에도 적용할 수 있는 짧은 스크립트가 마음에 들었어요.