디지털 도구 · 셀프 페이스
매장·배달: QR·바코드 결제 실전 흐름
매장과 배달 앱에서 흔한 결제 UI를 따라가며 취소·환불 경로까지 연습합니다.
- 기간
- 3주 · 비동기
- 난이도
- 초급
- 가격(안내)
- 62,000 KRW
가격은 참고용이며, 실제 결제는 별도 안내 없이 이 페이지에서 이루어지지 않습니다.
상세 안내 요청설명
가상 매장 키오스크 UI를 이용해 주문-결제-영수증 확인-환불 요청까지 진행합니다. 현장에서 자주 발생하는 입력 실수를 줄이는 팁을 포함합니다.
포함 요소
- 가상 키오스크 UI 패키지
- 배달 앱 결제 분기(선결제/현장결제) 비교
- 영수증 분쟁 시 대화 예시
- 현금영수증·포인트 동시 사용 시 주의점
- 매장 Wi-Fi 보안 체크 4항목
- 현장 트러블 Q&A 아카이브
기대할 수 있는 변화
- QR·바코드 결제의 전체 흐름을 스스로 설명할 수 있다
- 환불·취소 경로를 영수증에서 찾을 수 있다
- 공용 네트워크에서의 최소 보안 습관을 적용한다
담당
윤도현
데이터 라이터, 소상공인 디지털 전환 자료 제작.
FAQ
필수 과제는 가상 UI입니다. 선택 과제로 주변 소규모 매장 관찰 노트를 제출할 수 있습니다.
아니요. UI 패턴 교육이며 특정 브랜드를 추천하지 않습니다.
POS 개발, 매장 정산 시스템 관리자 교육은 범위 밖입니다.
코호트 메모
키오스크 연습 모듈이 카페 알바 때 실수를 줄여줬어요. 환불 대화 예시도 바로 써먹었습니다.